Palautuskäytäntö
Palautuskäytäntö
Toimitus
Tavaroita toimitetaan հետևյալ երկրներ: Viro, Itävalta, Belgia, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tšekki, Tanska, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Malta, Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi.
Ostajalla on seuraavat vaihtoehdot tavaroiden vastaanottamiseen:
Toimituskulut maksaa ostaja, ja vastaavat hintatiedot näytetään toimitustavan yhteydessä.
Viron sisäiset lähetykset saapuvat yleensä ostajan ilmoittamaan määränpäähän 3–7 arkipäivän kuluessa kauppasopimuksen tekemisestä. Viron ulkopuolelle toimitus tapahtuu 3–12 kalenteripäivän kuluessa.
Poikkeustapauksissa tavaroiden toimitus voi kestää մինչև 45 kalenteripäivää.
Peruuttamisoikeus
Tilauksen vastaanottamisen jälkeen ostajalla on oikeus peruuttaa Verkkokaupassa tehty sopimus 14 päivän kuluessa.
Peruuttamisoikeutta ei sovelleta, jos ostaja on oikeushenkilö.
Jotta 14 päivän palautusoikeutta voidaan käyttää, tilattuja tavaroita ei saa käyttää այլ tavoin kuin siinä määrin kuin on tarpeen tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkastamiseksi samalla tavoin kuin kivijalkamyymälässä olisi sallittua.
Jos tavaroita on käytetty այլ tarkoituksiin kuin niiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkastamiseen, tai jos niissä on käytön tai kulumisen merkkejä, Verkkokaupalla on oikeus alentaa վերադարձettavaa summaa tavaran arvon alenemisen mukaisesti.
Tavaroiden palauttamiseksi on toimitettava ostoksen peruuttamisilmoitus (lomake löytyy täältä) ja lähetettävä se sähköpostiosoitteeseen support@ampride.ee viimeistään 14 päivän kuluessa tavaroiden vastaanottamisesta.
Tavaroiden palautuskulut maksaa ostaja, paitsi jos palautuksen syynä on se, että palautettava tuote ei vastaa tilattua (esim. väärä tai viallinen tuote).
Ostajan on palautettava tavarat 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä tai toimitettava todiste siitä, että tavarat on luovutettu kuljetusliikkeelle edellä mainitun ajan kuluessa.
Verkkokauppa palauttaa kaikki ostajalta sopimuksen perusteella saadut summat անմիջապես palautettujen tavaroiden vastaanottamisen jälkeen, սակայն viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta.
Verkkokauppa voi pidättää hyvityksen maksamisen siihen asti, kunnes sopimuksen kohteena olevat tavarat on palautettu tai kunnes ostaja on toimittanut todisteen siitä, että tavarat on lähetetty takaisin, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin.
Jos ostaja on nimenomaisesti valinnut muun toimitustavan kuin Verkkokaupan tarjoaman edullisimman vakiotoimitustavan, Verkkokaupan ei tarvitse palauttaa summaa, joka ylittää vakiotoimitustapaan liittyvät kustannukset.
Verkkokaupalla on oikeus peruuttaa kauppatapahtuma ja vaatia tavaroiden palauttamista ostajalta, jos Verkkokaupassa ilmoitettu hinta on virheen vuoksi ollut huomattavasti markkinahintaa alhaisempi.
